Despacho a Domicilio Clic Imprenta
Condiciones de Envío
En Clic Imprenta, nos aseguramos de que tus productos lleguen a ti de forma rápida, confiable y conveniente, especialmente en Santiago, donde se encuentra el 90% de nuestros clientes. También ofrecemos envíos a todo Chile continental. A continuación, te detallamos nuestras opciones de despacho y condiciones.
1. Despacho en Santiago - Región Metropolitana
Despacho Gratis en Santiago
¡Hacemos tu experiencia aún más conveniente! Ofrecemos despacho gratis en Santiago para compras superiores a $55.000 (IVA incluido), sujeto a las siguientes condiciones:
Requisitos:
Peso máximo: 10 kg.
Tamaño máximo: 30 cm x 40 cm x 50 cm (o suma de lados no superior a 120 cm).
Debes aplicar el cupón de descuento disponible en nuestro sitio web al momento de la compra. Usa CUPON: Envio-Gratis-Santiago
Comunas Cubiertas
Envio FLEX Santiago - Domicilio:
Horario 16:00 a 22:00hrs (Colina, Lo Barnechea, Vitacura, Las Condes, La Reina, Peñalolén, Macul, Ñuñoa, Providencia, Santiago, Recoleta, Independencia, Conchalí ,Quilicura, Huechuraba, Renca, Cerro Navia, Quinta Normal, Lo Prado, Pudahuel, Padre Hurtado, Estación Central, Maipú, Cerrillos, Pedro Aguirre Cerda, San Miguel, La Cisterna, Lo Espejo, El Bosque, La Granja, San Joaquín, La Florida, La Pintana, San Bernardo, Puente Alto)
Envio BLUEXPRESS:
2 a 3 dias Hábiles (Pirque, San José de Maipo, Calera de Tango, Buin, Paine, Peñaflor, El Monte, Talagante, Isla de Maipo, Alhué, San Pedro, Melipilla, María Pinto, Curacaví, Lampa, Tiltil, Batuco)
Condiciones Adicionales:
No aplica con otros descuentos.
Si no aplicas el cupón al momento de la compra, la promoción no será válida y se cobrará el costo del envío no siendo modificable ya que el envio sera automático.
Envíos Flex - Entrega Rápida en Santiago
Para quienes necesitan sus productos con urgencia, ofrecemos nuestro servicio Envíos Flex, exclusivo para 35 comunas de la Región Metropolitana mencionadas arriba.
Tiempos de Entrega: Entrega en 24 horas o incluso el mismo día si el pedido es entregado a la empresa antes del mediodía.
Costo: $4.500, incluyendo dos intentos de entrega.
Horario de Entrega: De lunes a sábado, entre las 14:00 y las 23:00 horas. No se realizan entregas con hora específica.
Intentos de Entrega: Se realizan dos intentos de entrega a la misma dirección, realizado un intento el cambio de dirección aplicaría un costo adicional del servicio (como si de una encomienda nueva se tratara).
Primer intento: A partir de las 16:00 horas del día de despacho.
Segundo intento: Si no se entrega, se intenta nuevamente el día hábil siguiente en cualquier horario.
Condiciones: Si no se entrega tras dos intentos, el pedido será devuelto a nuestra tienda. Podrás retirarlo sin costo o coordinar un nuevo envío con costo adicional.
IMPORTANTE: En los envios Bluexpress no se realizan intentos de entrega, dado que es una empresa externa a nuestra compañía, los seguimientos y reclamos se hacen directamente a la empresa www.blue.cl y a sus canales directo whatsapp
2. Despacho a Domicilio - Todo Chile Continental
¡Despachamos a todo Chile continental! No importa dónde estés, llevamos tus productos a cualquier región con la confianza de dos reconocidas empresas de transporte:
Bluexpress:
Tiempos de Entrega: Entre 2 y 10 días hábiles, según la región.
Costo: Servicio "por pagar". El costo se abona directamente a Bluexpress al recibir el pedido, salvo que se haya prepagado por nuestros canales.
Starken:
Tiempos de Entrega: Entre 2 y 10 días hábiles adicionales tras la fabricación, dependiendo de la ubicación.
Costo: Por pagar al momento de la entrega, según peso y destino, a menos que se haya prepagado.
Seguimiento: Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu envío. Contacta directamente a Starken o Bluexpress si surge algún problema.
IMPORTANTE: En los envios Bluexpress y Starken no se realizan intentos de entrega, dado que es una empresa externa a nuestra compañía, los seguimientos y reclamos se hacen directamente a la empresa:
www.blue.cl y a sus canales directo whatsapp
www.starken.cl línea telefónica 600 2000 710 y sus otros canales WhatsApp y canales digitales en Instagram y Facebook como @StarkenCL
3. Proceso de Fabricación y Envío
Todos los pedidos se despachan después de ser fabricados. Si tu compra incluye productos personalizados, el envío comenzará tras la aprobación del diseño. Los tiempos de entrega indicados no incluyen el tiempo de fabricación, que varía según el producto. Recibirás una notificación por correo electrónico con los detalles del despacho una vez listo.
4. Horario de Entrega
General: De lunes a sábado, entre las 16:00 y las 23:00 horas.
Primer Intento: Si no hay alguien para recibir, se programa un segundo intento el día hábil siguiente en el mismo horario.
Sábados: Si no se entrega, se reprograma para el lunes siguiente. Los domingos no hay intentos de entrega.
Oficinas: Si el envío va a una oficina con horario específico, infórmanos con antelación. Si el repartidor llega fuera de ese horario, se reprogramará para el día hábil siguiente, previa coordinación.
Recuerda que ningún transportista sube a los edificios o departamentos a tocar tu puerta, en esos casos ellos dejan en conserjerías.
5. Condiciones Generales
Dirección: Asegúrate de proporcionar una dirección correcta y completa. Cambios tras el primer intento de entrega tendrán un costo adicional.
Recepción: Los pedidos deben ser recibidos por una persona mayor de edad.
Devoluciones: Si no se entrega tras los intentos establecidos, el pedido será devuelto a nuestra tienda. Podrás retirarlo gratis o coordinar un nuevo envío con costo a cargo del cliente.
Dimensiones y Peso: Máximo 10 kg y 30 cm x 40 cm x 50 cm (o suma de lados no superior a 120 cm). Pedidos que excedan estos límites incurrirán en costos adicionales.
6. Zona de Cobertura Extendida - Envíos Flex
El servicio Envíos Flex cubre una zona ampliada dentro de la Región Metropolitana, asegurando entregas rápidas en las 35 comunas listadas. Si necesitas verificar si tu dirección está incluida, contáctanos.
ENVIO FLEX
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RM - Otras Comunas
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Queremos ofrecerte la mejor experiencia de compra posible, por lo que te agradecemos por elegirnos. Si tienes alguna duda o consulta sobre nuestros servicios de despacho o las condiciones de entrega, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!